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18. 동영상 강의 창 좌측 상단에 빨간 엑스 박스가 표시됩니다. |
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이패스코리아 동영상 수강을 위한 ActiveX 설치가 안되어 있을 시 발생할 수 있고, ActiveX 설치의 오류가 발생되었을 경우 발생할 수 있습니다. ActiveX 수동 설치를 통하여 문제를 해결하시기 바랍니다. |
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1. 보기와 같이 좌측 상단 빨간색 X 박스가 보이는 경우 |
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이패스코리아 동영상 수강을 하기 위해선 AxPlayer(ActiveX)가 설치되어야 하지만 보기와 같은 경우 ActiveX 설치가 안되어 있는
경우 입니다. 이 때에는 ActiveX 를 수동설치하여 문제를 해결 할 수 있습니다. 아래 보이는 수동설치 바로가기를 클릭하여
ActiveX 설치를 진행하시기 바랍니다.
[수동설치 바로가기] |
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(1) [수동설치 바로가기]를 클릭한 후 명령에 따라 ActiveX 설치 진행 |
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- 다음을 클릭하여 계속 진행 합니다. |
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(2) AxPlayer 설치 위치를 지정한 후 다음을 클릭 |
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(3) 설치(I)를 클릭하여 계속 진행 |
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(4) 완료를 클릭하여 설치를 종료 |
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ActiveX 설치가 완료 되었습니다. 동영상 강의를 클릭하여 동영상 강의 상태를 확인해 봅니다. 만약 동영상 강의
재생이 안될 시에는 다른 문제일 수 있으니 유선(02-6345-6743)으로 연락하여 담당자와의 원격지원서비스를
통하여 문제를 해결하시기 바랍니다. |
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