동영상이 보이지 않고 [준비] 나 [닫기] 상태가 됩니다.  윈도우 미디어 플레이어 9.0은 어떻게 설치합니까?  사용중인 내 PC환경을 알고 싶습니다.  동영상이 자주 끊기거나 잦은 버퍼링 시도로 수강이 어렵습니다.  강의 재생시 음성만 나오고 영상이 검정색으로 나옵니다.  로그인 후 내강의실 강의 수강시 수강횟수가 잘 못 체크 되거나 다시 로그인하라고 나옵니다.  윈도우 Vista 사용 중인데 Windows Media Player 옵션 설정을 하였는데도 강의가 나오질 않습니다  윈도우 미디어 플레이어를 최신 버전으로 업데이트 하였는데 잘나오던 강의가 나오질 않습니다.         (윈도우 XP 사용자의 경우)  윈도우 Vista 사용중인데 Windows Media Player 옵션 설정 방법을 모르겠습니다.  내강의실 강의를 수강하고 있는 도중 강의가 정지되면서 5분 뒤 다시 접속 하라는 메시지가         나오거나 강의 캡쳐로 인한 시스템 차단 메시지가 나옵니다.  강의 수강시 화면이 빨라지거나 강의 음성이 늘어지는 현상이 일어납니다.  윈도우 미디어 플레이어 옵션 설정을 하였음에도 불구하고 강의가 나오질 않습니다.  동영상 강의 화면이 초록색으로 나옵니다.  이패스코리아 동영상 강의 수강시 필요한 AxPlayer(ActiveX) 설치가 안됩니다.  동영상 수강시 필요한 자료를 다운 받았을 때 파일이 열리지 않습니다.  동영상 수강시 영상만 나오고 음성이 안나옵니다.  이패스코리아 동영상 수강을 위한 AxPlayer(ActiveX)설치 방법을 모르겠습니다.  동영상 강의 창 좌측 상단에 빨간 엑스 박스가 표시됩니다. 4. 동영상이 자주 끊기거나 잦은 버퍼링 시도로 수강이 어렵습니다. ▶ 윈도우 미디어 플레이어를 9.0 이상 버전으로 업데이트합니다. [설치도우미] ▶ 고객님의 인터넷 속도를 측정하여 최저 500kbps이상 평균 900~1000kbps 인지 확인합니다.   (고화질 서비스의 경우 최저 1000Kbps이상 평균 1500Kbps이상인지 확인 합니다.) 1. 윈도우 미디어 플레이어를 9.0이상 업데이트를 하였음에도 불구하고 버퍼링 현상이     심하시다면 아래를 참고하여 인터넷 속도를 체크해 보십시오. (1) 인터넷 속도 측정을 위한 한국정보사회진흥원 홈페이지 접속 - 새로운 인터넷 익스플로러 창을 열고 주소 줄에 http://speed.nia.or.kr 입력하여 한국정보사회진흥원   홈페이지에 접속합니다. (2) 속도 테스트 기능을 이용하여 인터넷 속도를 체크 - 인터넷 품질측정 중 첫 번째 메뉴인 속도 테스트를 클릭하여 인터넷 속도 체크를 준비 합니다. (3) 약관의 대해 숙지 후 다음을 클릭 (4) 속도 테스트를 위한 소프트웨어 설치 (5) 시스템 정보를 입력하여 테스트를 시작 - 현재 인터넷 서비스 정보를 정확히 판단하기 어렵다면 보기와 같이 임의의 정보를 입력하여도   무방하오니 안심하시고 정보를 입력한 후 테스트 시작을 클릭합니다. (6) 속도 테스트가 완료된 후 측정값을 확인 - 보기와 같이 속도 테스트가 완료되면 현재 사용하고 있는 인터넷에 대한 품질이 측정 됩니다.   상단에 보이는 다운로드 속도가 최소 500kbps / 평균 900~1000kbps 이상인지 확인하고 중앙에 보이는   지연율 / 손신율 테스트(UDP PING) 결과값이 지연시간 10ms이하 손실율은 0 에 가까운지 확인합니다.   (고화질의 경우 최소 1000Kbps / 평균 1500Kbps 이상)만약 다운로드 속도가 500kbps 미만이거나   지연시간이 10ms이상이라면 사용하고 있는 인터넷 업체에 문의하여 조치를 받으신 후 강의를 수강하   시기 바랍니다.